제1조 [목적]
본 약관은 원트(이하 "회사")가 운영하는 "GOTCHA!" 서비스에서 제공하는 위치기반 서비스 및 커뮤니티 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 [용어의 정의]
1. 회원: GOTCHA!의 약관에 동의하고 개인정보를 제공하여 회원 등록을 한 자로서, GOTCHA!과의 이용 계약을 체결하고 GOTCHA!을 이용하는 이용자를 말합니다.
2. 이용 계약: 서비스 이용과 관련하여 GOTCHA!과 회원 간에 체결 하는 계약을 말합니다.
3. 회원 아이디(이하 "닉네임"): 회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원별로 부여하는 고유한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
4. 비밀번호: 회원이 부여 받은 ID와 일치된 회원임을 확인하고 회원의 권익 보호를 위하여 회원이 선정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
5. 운영자: 서비스를 운영하는 운영자를 말합니다.
6. 위치기반서비스: "GOTCHA!"가 이용자의 위치 정보를 활용하여 주변 가챠샵 정보를 제공하는 서비스를 말합니다.
7. 커뮤니티: 이용자가 게시물(사진, 글, 리뷰 등)을 작성하고 다른 이용자와 소통할 수 있는 서비스 내 공간을 말합니다.
8. 콘텐츠: 이용자가 서비스 상에 게시한 글, 사진, 위치 정보 제보하기 등의 모든 정보를 말합니다.
9. 해지: 회원이 이용 계약을 해약하는 것을 말합니다.
제3조 [약관 외 준칙]
운영자는 필요한 경우 별도로 운영 정책을 공지 안내할 수 있으며, 본 약관과 운영 정책이 중첩될 경우 운영 정책이 우선 적용됩니다.
제4조 [이용 계약 체결]
1. 이용 계약은 회원으로 등록하여 서비스를 이용하려는 자의 본 약관 내용에 대한 동의와 가입 신청에 대하여 운영자의 이용 승낙으로 성립합니다.
2. 회원으로 등록하여 서비스를 이용하려는 자는 가입 신청 시 본 약관을 읽고 "가입 버튼"을 선택하는 것으로 본 약관에 대한 동의 의사 표시를 합니다.
제5조 [서비스 이용 신청]
1. 회원은 서비스 이용을 위해 본인의 이메일 주소를 제공해야 하며, 해당 이메일은 회원의 고유한 식별자(ID)로 활용됩니다.
2. "GOTCHA!"는 회원의 비밀번호를 서버에 저장하거나 보관하지 않습니다. 서비스 인증은 이메일을 통한 일회성 인증(Magic Link) 또는 외부 인증 제공자(소셜 로그인 등)를 통해 이루어지며, 회원의 비밀번호 분실 및 노출에 따른 관리 책임은 본인에게 있습니다.
3. 타인의 이메일을 도용하여 가입한 경우 서비스 이용이 제한될 수 있으며, 관련 법령에 따라 처벌받을 수 있습니다.
제6조 [개인위치정보의 이용 및 보호]
"GOTCHA!"는 이용자의 위치 정보를 활용하여 주변 가챠샵의 거리 정보를 제공합니다.
위치 정보의 보존, 이용 기간 및 이용자의 권리(열람, 정정, 삭제 요청)는 '위치정보 이용약관' 및 관련 법령에 따릅니다.
이용자는 단말기 설정을 통해 위치 정보 제공을 언제든지 거부할 수 있습니다. 다만, 이 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제7조 [개인정보처리방침]
GOTCHA! 및 운영자는 회원가입 시 제공한 개인정보 중 비밀번호를 가지고 있지 않으며 이와 관련된 부분은 GOTCHA!의 개인정보처리방침을 따릅니다. 운영자는 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원 등록 정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력을 합니다.
회원의 개인정보보호에 관하여 관계 법령 및 GOTCHA!이 정하는 개인정보처리방침에 정한 바에 따릅니다.
단, 회원의 귀책 사유로 인해 노출된 정보에 대해 운영자는 일체의 책임을 지지 않습니다. 운영자는 회원이 미풍양속에 저해되거나 국가 안보에 위배되는 게시물 등 위법한 게시물을 등록 · 배포할 경우 관련 기관의 요청이 있을 시 회원의 자료를 열람 및 해당 자료를 관련 기관에 제출할 수 있습니다.
제8조 [운영자의 의무]
1. 운영자는 이용 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 가급적 빨리 처리하여야 합니다. 다만, 개인적인 사정으로 신속한 처리가 곤란한 경우에는 사후에 공지 또는 이용 회원에게 쪽지, 전자 우편 등을 보내는 등 최선을 다합니다.
2. 운영자는 계속적이고 안정적인 서비스 제공을 위하여 설비에 장애가 생기거나 유실된 때에는 이를 지체 없이 수리 또는 복구할 수 있도록 노력합니다. 다만, 천재지변 또는 GOTCHA! 운영자에 부득이한 사유가 있는 경우, 서비스 운영을 일시 정지할 수 있습니다.
제9조 [회원의 의무]
1. 회원은 본 약관에서 규정하는 사항과 운영자가 정한 제반 규정, 공지사항 및 운영 정책 등 GOTCHA!이 공지하는 사항 및 관계 법령을 준수하여야 하며, 기타 GOTCHA!의 업무에 방해가 되는 행위, GOTCHA!의 명예를 손상시키는 행위를 해서는 안됩니다.
2. 회원은 GOTCHA!의 명시적 동의가 없는 한 서비스의 이용 권한, 기타 이용계약 상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
3. 이용고객은 아이디 및 비밀번호 관리에 상당한 주의를 기울여야 하며, 운영자나 GOTCHA!의 동의 없이 제 3자에게 아이디를 제공하여 이용하게 할 수 없습니다.
4. 회원은 운영자와 GOTCHA! 및 제 3자의 지적 재산권을 침해해서는 안됩니다.
제10조 [서비스 이용 시간]
1. 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 하되, 시스템 정기 점검, 증설 및 교체를 위해 운영자가 정한 날이나 시간에 서비스를 일시 중단할 수 있습니다. 이 경우 운영자는 사전에 공지합니다.
2. 운영자는 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 공지 없이 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
1. 긴급한 시스템 점검, 증설, 교체, 고장 혹은 오동작이 발생한 경우
2. 국가비상사태, 정전, 천재지변 등의 불가항력적인 사유가 있는 경우
3. 기간통신사업자가 서비스를 중지하거나 서비스 이용 폭주로 지장이 있는 경우
3. 제2항에 따른 서비스 중단의 경우, 운영자는 사후에 지체 없이 공지합니다.
제11조 [서비스 이용 해지]
1. 회원이 "GOTCHA!"와의 이용 계약을 해지하고자 하는 경우에는 서비스 내 제공되는 기능을 통해 신청하여야 합니다.
2. 운영자는 해지 신청 시, "해지 즉시 이메일을 제외한 모든 활동 데이터(제보하기 내역, 콘텐츠 등)가 삭제되어 복구가 불가능함"을 재차 확인하며, 회원이 이에 동의하여 절차를 완료하면 계약은 즉시 해지됩니다.
3. 해지 완료 시, 회원의 활동 데이터는 즉시 파기됩니다. 다만, "탈퇴한 회원"이라는 상태 정보 및 식별값은 서비스 운영 기록 관리 및 재가입 제한 등 부정이용 방지를 위해 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 일정 기간 보관될 수 있습니다.
4. 삭제된 활동 데이터는 어떠한 경우에도 복구되지 않으며, 운영자는 복구 불능으로 인한 데이터 유실에 대해 책임을 지지 않습니다.
제12조 [게시물의 관리]
이용 회원이 올린 게시물에 대해서는 게시자 본인에게 책임이 있으니 회원 스스로 본 이용약관에서 위배되는 게시물은 게재해서는 안됩니다.
다음 각 호에 해당하는 게시물은 사전 통보 없이 삭제되거나 이용이 제한될 수 있습니다.
1. 타인에 대한 비방, 욕설, 명예훼손이 포함된 경우
2. 광고성 스팸 또는 도배글
3. 저작권 등 제3자의 권리를 침해하는 내용
4. 불법적인 거래(암표, 장물 등)를 유도하는 내용
5. 가짜 위치 정보를 고의로 생성하여 서비스 운영을 방해하는 경우
6. 커뮤니티 내 이용자 간 발생한 분쟁(굿즈 직거래 등)에 대해 "GOTCHA!"는 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제12조의2 [이용자 신고 및 이용 제한]
1. 회원은 다른 회원의 게시물 또는 행위가 본 약관, 운영 정책 또는 관계 법령에 위반된다고 판단되는 경우, 서비스 내에서 제공되는 신고 기능을 통해 이를 신고할 수 있습니다.
2. 운영자는 접수된 신고 내용을 검토한 후, 약관 위반 여부를 판단하며, 필요하다고 인정되는 경우 다음 각 호의 조치를 취할 수 있습니다.
1. 게시물 삭제 또는 수정
2. 게시물 작성 제한
3. 서비스 이용의 일부 또는 전부 제한
4. 계정 정지 또는 이용 계약 해지
3. 운영자는 신고 내용의 사실 여부를 확인하기 위하여 신고자 또는 신고 대상 회원에게 추가 자료 또는 소명을 요청할 수 있습니다.
4. 운영자는 신고 처리 결과 및 조치 내용에 대해 신고자 또는 신고 대상 회원에게 개별적으로 통지하지 않을 수 있으며, 서비스 운영상 필요하다고 판단되는 경우에 한하여 안내할 수 있습니다.
5. 회원은 허위 신고, 악의적 신고 또는 반복적인 신고를 통해 다른 회원의 서비스 이용을 방해하여서는 안 되며, 이러한 행위가 확인될 경우 운영자는 해당 회원의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
6. 회원 간 분쟁과 관련하여 신고 기능은 분쟁 해결을 보조하기 위한 수단이며, "GOTCHA!"는 고의 또는 중과실이 없는 한 회원 간 분쟁에 개입하거나 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
제13조 [이용자의 제보하기 및 저작권]
1. 회원이 서비스 내에 게시한 콘텐츠(가챠샵 위치 정보, 사진, 후기 등)의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.
2. 회원은 본인이 게시한 콘텐츠를 운영자가 서비스의 운영, 개선, 홍보 및 프로모션 등의 목적으로 복제, 수정, 개조, 전시, 배포할 수 있도록 무상으로 이용하는 것을 허락합니다.
3. 운영자는 회원의 콘텐츠를 홍보 목적으로 사용할 경우, 서비스 내 기능을 통해 출처(닉네임 등)를 표시하도록 노력합니다. 다만, 회원이 해당 콘텐츠를 삭제하거나 회원탈퇴 할 경우 운영자는 사용을 중지합니다.
4. 회원이 본인의 게시물을 삭제하거나 이용 계약을 해지하는 경우, 제2항에 따른 운영자의 콘텐츠 사용권은 소멸합니다. 다만, 다음 각 호의 경우에는 예외로 합니다.
1. 서비스 운영 목적상 이미 다른 회원에 의해 스크랩되거나 공유된 경우
2. 운영자에 의해 이미 온·오프라인 홍보물(SNS, 인쇄물, 보도자료 등)로 제작되어 배포된 경우
3. 다른 회원의 게시물과 결합되어 분리가 불가능한 경우
5. 운영자는 제2항 이외의 목적으로 회원의 콘텐츠를 이용하고자 하는 경우, 전화, 문자, 이메일 등을 통해 사전에 회원의 동의를 얻어야 합니다.
제13조의2 [제보 정보의 성격 및 책임]
1. "GOTCHA!" 서비스 내 제보하기 기능을 통해 등록되는 가챠샵 위치 정보, 영업 정보, 사진, 설명 등의 모든 정보(이하 "제보 정보")는 회원이 직접 제공한 정보로서, 해당 정보의 정확성·완전성·신뢰성에 대한 책임은 이를 등록한 회원에게 있습니다.
2. "GOTCHA!"는 제보 정보를 기반으로 서비스를 제공하나, 해당 정보의 최신성, 정확성, 실제 영업 여부 또는 재고 상태 등을 보증하지 않습니다. 이용자는 제보 정보를 참고 자료로 활용해야 하며, 실제 방문 또는 이용에 앞서 해당 업체에 직접 확인할 것을 권장합니다.
3. 회원은 허위, 과장, 오인 가능성이 있는 정보 또는 제3자의 권리를 침해하는 제보 정보를 등록하여서는 안 되며, 이로 인해 발생하는 민·형사상 책임은 전적으로 해당 회원에게 귀속됩니다.
4. "GOTCHA!"는 제보 정보가 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우, 사전 통보 없이 해당 정보를 수정, 비공개 처리 또는 삭제할 수 있습니다.
1. 사실과 다르거나 오해의 소지가 있는 경우
2. 서비스 운영 목적에 부합하지 않는 경우
3. 제3자의 권리 침해 또는 법령 위반 소지가 있는 경우
4. 기타 운영 정책에 위배되는 경우
5. 제보 정보로 인해 업체 또는 제3자와 분쟁이 발생한 경우, "GOTCHA!"는 고의 또는 중과실이 없는 한 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
제14조 [손해배상]
1. 본 서비스에서 발생한 모든 민·형사상 책임은 회원 본인에게 1차적으로 있습니다.
2. 본 사이트로부터 회원이 받은 손해가 천재지변 등 불가항력적이거나 회원의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 때에는 손해배상을 하지 않습니다.
제15조 [책임의 한계]
"GOTCHA!"는 제공되는 가챠샵의 영업 여부, 재고 상황 등에 대한 정확성을 보장하지 않습니다. 방문 전 반드시 해당 매장에 확인해야 함을 이용자에게 권고합니다.
"GOTCHA!"는 천재지변, 서비스 점검 등으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
제16조 [약관의 개정 및 변경]
1. 운영자는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
2. 운영자가 약관을 개정할 경우에는 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 내 공지사항을 통해 그 적용 일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하거나 중요한 사항의 변경은 최소 30일 전부터 공지하며, 이메일 또는 서비스 내 알림 등을 통해 개별적으로 통지합니다.
3. 운영자가 전항에 따라 개정 약관을 공지하면서 "회원이 적용 일자 전까지 거부 의사를 표시하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 간주한다"는 내용을 함께 공지하였음에도 회원이 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않은 경우, 회원은 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
4. 회원은 개정된 약관에 동의하지 않을 경우 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 운영자가 개정 약관의 적용을 위해 회원에게 재동의를 요청할 경우, 회원이 동의하지 않으면 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제17조 [서비스의 중단 및 종료]
1. 운영자가 경영상의 사유로 서비스를 종료할 경우, 종료일 30일 전까지 앱 내 공지사항을 통해 고지하며, 이 절차를 준수한 경우 서비스 종료에 따른 손해배상 책임을 면합니다.
2. 회원은 서비스 종료 전 본인의 게시물을 백업할 책임이 있으며, 종료 이후 운영자는 모든 데이터를 파기합니다.
이 약관은 2026.01.15부터 시행합니다